Bewertungen

Zimmer 203 war in der Nacht gelegentlich zu laut vom Flur aus.

We were very pleased with our stay. Friends had recommended your hotel.

vielen Dank, wir haben uns - wie immer - sehr wohl gefühlt

Ich fand das Hotel einfach professionell geführt, nicht der ganze coole Müll mit digitalen Features, die dann nicht funktionieren. Beispiel: beim Checkout war meine Rechnung fertig und wurde mit übergeben, Sache von 5 Sekunden, keine E-mail mit tollen links, wo man sich die Rechnung herunterladen kann, was dann nicht funktioniert, und man hat ewig Getue damit. Die MitarbeiterInnen im Hotel fanden sich auch nicht selber so unglaublich hip, sondern waren einfach gastorientiert, eine Wohltat!

Wie immer war alles bestens, und ich komme gerne wieder. Wenn es einen Kritikpunkt gibt, dann nur folgenden: Ich buche immer so früh wie möglich, wenn ich eine Berlinreise plane (zumal ich ein Einzelzimmer brauche) und finde es nicht sehr kundenfreundlich, dass die Möglichkeit einer Stornierung grundsätzlich mit einem deutlich höheren Preis belegt ist, oder man ansonsten das Risiko des Verlustes der gesamten Kosten trägt. Ich könnte es verstehen und fände es fairer, wenn es ein gestaffeltes Zeitlimit für Stornierungen gäbe (z.B. für Absagen, die 7-14 Tage vorher erfolgen) und diese dann berechnet werden.

Hotel ist gut gelegen und das Personal freundlich. ÖV Verbindungen waren perfekt mit vielen verschiedenen Möglichkeiten. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, seltsamer Geschmack vom Badezimmer aus, wenn die Lüftung in Betrieb ist.